Addetto/a assistenza clienti

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Per conto di azienda operante nel settore dei servizi primari si ricerca una risorsa da inserire all'interno del team di assistenza clienti con il ruolo di addetto/a assistenza clienti.
Attività:
fornire informazioni ai clienti sui servizi offerti, supportandoli nella scelta della soluzione più adatta alle proprie esigenze;
rispondere alle richieste di informazioni tramite telefono, e-mail e altri canali di contatto;
gestire il centralino e smistare le richieste ai reparti di competenza;
fissare eventuali appuntamenti con i consulenti commerciali;
aggiornare i dati dei clienti all'interno del gestionale aziendale.
Requisiti richiesti:
diploma di scuola superiore o qualifica professionale;
competenze informatiche di base;
buone capacità comunicative e orientamento al cliente;
predisposizione al lavoro in team;
precisione e capacità organizzative.
Offerta:
tempo determinato;
impiego full time;
formazione retribuita.
Sede di lavoro: Cremona.
by helplavoro.it

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