Rappresentante servizio clienti ottimizzazione consumi

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Un punto assistenza clienti specializzato nell'ottimizzazione dei consumi sta cercando un Customer service representative da inserire stabilmente nel team. Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti per fornire supporto e assistenza, gestire reclami, risolvere problemi e garantire un alto livello di soddisfazione della clientela.
Attività Previste
- Gestione delle richieste dei clienti in merito all'ottimizzazione dei consumi
- Fornire supporto e consulenza personalizzata ai clienti
- Monitorare e analizzare i consumi energetici dei clienti
- Promuovere soluzioni e servizi per migliorare l'efficienza energetica
- Collaborare con il team interno per individuare opportunità di ottimizzazione

Requisiti
- Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali




- Conoscenza del settore energetico e delle pratiche di ottimizzazione dei consumi
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività
- Capacità di lavorare in team e orientamento al raggiungimento degli obiettivi

Offerta
- Inserimento con formula tempo pieno e contratto a termine
- Non è richiesta esperienza nel ruolo
- Coordinamento interno nelle attività operative
- Procedure e strumenti forniti dallu2019azienda per lo svolgimento delle mansioni
- Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane
- Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici

J-18808-Ljbffr

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