Customer Value Manager
Pubblicato il 15-08-2026 - Altro in Roma
Il nostro cliente, nota realtà Telco, ci ha incaricato di ricercare in Assunzione Diretta una figura di: Customer Value Manager con un'esperienza di almeno 3 anni nel ruolo.
Responsabilità
Analizzare i comportamenti della customer base attraverso strumenti avanzati di analytics e AI
Definire strategie di retention, prevention, upselling e cross-selling lungo il customer lifecycle
Gestire campagne omnicanale e comunicazioni one-to-one ottimizzando market pressure, NPS e value generation
Collaborare all' evoluzione delle piattaforme di campaign management e dei modelli di customer engagement evoluto
Supportare il percorso di trasformazione digitale e AI-driven del CVM
Requisiti
Laurea in Matematica, Statistica, Ingegneria o discipline economico-quantitative
Competenze digital e AI applicate al marketing
Esperienza su sistemi di campaign management, analytics e real time marketing
Nice to have
Esperienza analoga nel settore Telco o in contesti evoluti di CVM/CRM
Competenze in ambito marketing analytics, campaign management e customer engagement
Informazioni sulla posizione
Sede di lavoro: Roma. Prevista modalità di lavoro ibrida: 2 gg in sede e 3 gg da remoto.
Tipologia contrattuale: Assunzione Diretta con tempo indeterminato con CCNL Telecomunicazioni.
Range retributivo di riferimento: da 30k€ a 50k€
Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026
J-18808-Ljbffr