WELLNESS & SPA HOSPITALITY MANAGEMENT

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Descrizione Adecco Italia S.p.A. - Filiale di Lecce ricerca candidati interessati a partecipare al percorso ITS Academy : WELLNESS & SPA HOSPITALITY MANAGEMENT Biennio | Sede di svolgimento: Trani (BAT) Il percorso forma il Wellness & SPA Hospitality Manager , figura qualificato specializzata nella progettazione, organizzazione e gestione di servizi di ospitalita wellness, SPA e termali, integrando accoglienza, benessere, prevenzione, accessibilita e qualita dell'esperienza di soggiorno. Il professionista sara in grado di sviluppare e coordinare servizi dedicati al turismo del benessere, progettando percorsi personalizzati per differenti target di clientela, con particolare attenzione alla clientela senior e longevity-oriented, contribuendo alla crescita di strutture ricettive, resort, SPA e centri termali attraverso competenze gestionali, relazionali e digitali. Attivita principali: Progettare e gestire servizi di ospitalita wellness, SPA e termali integrati con l'offerta ricettiva; Organizzare programmi di soggiorno orientati al benessere, al relax,



alla prevenzione e alla qualita della vita; Accogliere e assistere ospiti con esigenze specifiche, personalizzando servizi ed esperienze; Coordinare attivita e servizi all'interno di SPA, resort, hotel benessere e strutture termali; Utilizzare software gestionali, CRM e piattaforme digitali per migliorare l'organizzazione e la customer experience; Collaborare alla promozione di offerte wellness e termali attraverso strumenti di marketing e comunicazione digitale; Sviluppare pacchetti turistici integrati valorizzando territorio, benessere e ospitalita; Monitorare indicatori di performance, soddisfazione del cliente e qualita dei servizi erogati; Applicare standard di qualita, sicurezza, accessibilita e sostenibilita nei servizi wellness e hospitality; Utilizzare strumenti di Intelligenza Artificiale per personalizzare l'offerta e ottimizzare la gestione delle attivita. Requisiti richiesti: Diploma di istruzione second

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