Operatore/trice front desk per centralino commerciale

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Per rafforzare il nostro front office in un momento di crescita del volume commerciale, ricerchiamo una persona che gestisca il primo contatto telefonico con clienti e fornitori. Sarai il volto — anzi, la voce — che orienta ogni conversazione verso la soluzione giusta. Ti occuperai di ricezione e smistamento chiamate su centralino multilinea, fornendo informazioni preliminari su prodotti e servizi B2B. Avrai a disposizione un CRM aziendale per registrare ogni interazione e tenere traccia delle opportunità in pipeline. Lavorerai a stretto contatto con l'ufficio vendite per qualificare i contatti in entrata e pianificare appuntamenti commerciali. Durante i picchi estivi, gestirai anche il supporto telefonico per sostituzioni ferie e turni intensi.
Offerta e benefit:




contratto a tempo completo full-time 40h, dal lunedì al venerdì
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
Buoni pasto
Formazione continua
affiancamento iniziale sulle procedure e sui prodotti a catalogo
Bonus su obiettivi
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
ottime capacità comunicative e di ascolto attivo
familiarità con pacchetto Office e strumenti di posta elettronica
orientamento al cliente e attitudine alla gestione multitasking
possibilità di inizio immediato
Sede di lavoro: Amelia
J-18808-Ljbffr

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