Operatore/trice contact center per logistica

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Ricerchiamo con urgenza Operatore/trice contact center da inserire a Gallarate nel nostro team di assistenza clienti. Lavorerai in una struttura attiva nel settore logistica e trasporti, gestendo le comunicazioni quotidiane con clienti e fornitori su spedizioni, consegne e servizi di trasporto.
Le tue mansioni saranno: Gestione delle chiamate telefoniche in entrata e uscita relative a ordini e tracking spedizioni
Fornitura di informazioni sullo stato degli ordini e sui tempi di consegna
Raccolta delle segnalazioni e inoltro ai team operativi competenti
Monitoraggio delle richieste tramite sistema gestionale aziendale
Aggiornamento dati e coordinamento con magazzino e logistica per risolvere problematiche
Requisiti: Diploma di scuola secondaria superiore
Buone capacità comunicative e ascolto attivo




Utilizzo base di strumenti informatici e software gestionali
Disponibilità a turni flessibili anche nei fine settimana
Anche senza esperienza, valutiamo candidati motivati alle prime esperienze
Offerta e benefit: Tempo determinato di 6 mesi finalizzato a indeterminato
Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Logistica e Trasporti)
Buoni pasto e formazione continua retribuita
Orario full-time con possibilità di turni mattutini e pomeridiani
Affiancamento nella fase di inserimento con supervisione del team
Inserimento da subito. Orario full-time su 5 giorni con turni flessibili.
Sede di lavoro: Gallarate
J-18808-Ljbffr

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