Impiegato/a Customer Care

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Risorsa richiesta per gestire le relazioni con la clientela di un'azienda operante nei servizi al pubblico. Attività Previste: Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti
Risoluzione delle problematiche e dei reclami dei clienti
Assistenza telefonica e via email
Monitoraggio della soddisfazione del cliente
Aggiornamento dei database con informazioni sui clienti
Requisti: Eccellenti capacità comunicative
Orientamento al cliente e problem solving
Conoscenza dei principali strumenti informatici e di gestione della posta elettronica
Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività
Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Offerta Contratto di apprendistato con orario tempo pieno
Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
Attività svolte in coordinamento con personale esperto
Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
J-18808-Ljbffr

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