Addetto/a relazioni clienti per servizi commerciali

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Attività commerciale in espansione ricerca un Addetto/a relazioni clienti per gestire il contatto con la clientela e assicurare un servizio di qualità. La risorsa si occuperà di gestire le relazioni con i clienti, fornire assistenza e supporto, e mantenere un elevato standard di servizio.
Attività principali Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
Assistenza e supporto ai clienti
Risoluzione delle problematiche e gestione dei reclami
Gestione della corrispondenza e posta elettronica
Elaborazione di report e analisi dei feedback dei clienti
Mantenimento di relazioni positive con la clientela
Requisiti eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
orientamento al cliente e capacità empatiche
capacità di risoluzione problemi e gestione dei reclami
organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività
capacità di lavorare in team e in autonomia
Offerta e benefit tempo determinato
retribuzione lorda mensile indicativa: €
buoni pasto
formazione continua
orario flessibile
Disponibilità richiesta da agosto.
Sede di lavoro: Lerici
J-18808-Ljbffr

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