15 ago - Manerbio
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A seguito di riorganizzazione interna per un nuovo progetto di assistenza clienti, si ricerca un/una addetto/a al centralino per supportare l'attività di un team che fornisce servizi di consulenza alle imprese. La risorsa gestirà il primo contatto telefonico, il triage delle richieste e il coordinamento con gli uffici specialistici.
Mansioni gestione delle chiamate in entrata e smistamento verso i referenti competenti
registrazione e aggiornamento delle richieste sul gestionale interno
gestione agenda appuntamenti e promemoria per i consulenti
supporto nelle comunicazioni verso clienti e fornitori, con reportistica quotidiana
Requisiti esperienza pregressa di 1-2 anni nel ruolo o anche senza esperienza con resistente motivazione
ottima capacità di comunicazione telefonica e gestione delle prioritÃ
dimestichezza con strumenti informatici di base e posta elettronica
precisione, autonomia operativa e attitudine al lavoro organizzato
Offerta e benefit retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Buoni pasto
Formazione continua
Welfare aziendale
Computer aziendale
Orario full-time. Sede di lavoro: Manerbio
J-18808-Ljbffr
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