Addetto/a assistenza clienti per negozio

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Hai una comunicazione chiara, pazienza e un modo naturale di mettere a proprio agio le persone. In un punto vendita della distribuzione al dettaglio, la risorsa seguirà l’assistenza alla clientela durante le fasi di scelta, acquisto e post vendita, lavorando a stretto contatto con il team di negozio.
Il lavoro è concreto. Avrai un ruolo visibile e utile ogni giorno.
Attività previste:
accoglienza dei clienti al banco informazioni e supporto durante il percorso d’acquisto
gestione di richieste su disponibilità articoli, cambi e resi secondo le procedure interne del punto vendita
registrazione delle segnalazioni e degli interventi post vendita su gestionale Danea e aggiornamento delle note cliente
verifica quotidiana di circa 20-30 richieste tra presenza in negozio e contatti ricevuti dal personale di cassa
controllo delle informazioni prodotto,



supporto nella consultazione delle giacenze e passaggio puntuale delle anomalie al team operativo
Requisiti richiesti:
diploma di scuola secondaria superiore
anche senza esperienza pregressa
buone capacità relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico
utilizzo di base del PC e dimestichezza con strumenti digitali
disponibilità immediata
Offerta e benefit:
inserimento iniziale a tempo determinato di 12 mesi con orario tempo completo, dal lunedì al sabato
Retribuzione lorda mensile indicativa: €
Formazione continua
Buoni pasto
affiancamento operativo nelle prime settimane e procedure di lavoro definite
Sede di lavoro: Brescia
J-18808-Ljbffr

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