Customer care specialist supporto clienti

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Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email o chat
Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficace
Fornire informazioni sui prodotti o servizi offerti
Registrare e aggiornare i dati dei clienti nel sistema informatico
Collaborare con altri dipartimenti per garantire un servizio clienti ottimale
Requisti: Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Conoscenza dei principi base della gestione dei clienti
Capacità di gestire situazioni di stress e di lavorare sotto pressione
Conoscenza dei principali strumenti informatici e di gestione dei ticket
Offerta Rapporto di lavoro a tempo determinato su base full time
Attività svolte in coordinamento con personale esperto
Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita competente
J-18808-Ljbffr

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