Addetto/a centralino e assistenza clienti telefonica

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Studio di servizi multisettoriale con sede a Manerbio, operativo su clientela B2B e privata, ricerca un/una addetto/a al centralino per gestione delle chiamate in entrata.

La figura si occuperà di:
- rispondere alle linee telefoniche in entrata e smistare le richieste verso i reparti operativi competenti
- registrare le informazioni essenziali su software gestionale interno
- fornire prime risposte ai clienti in arrivo, mantenendo un tono professionale e cordiale
- gestire più linee contemporaneamente nei momenti di picco
- aggiornare il registro delle comunicazioni giornali

Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative e relazionali
- esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza




- precisione e attitudine al contatto telefonico
- conoscenza base degli strumenti informatici
- capacità di mantenere calma e organizzare le priorità anche sotto pressione

Offerta e benefit:
- Retribuzione 1.400-1.500 € lordi mensili (CCNL Commercio)
- Contratto a tempo indeterminato, full-time, con affiancamento iniziale sulle procedure interne
- Orario flessibile
- Mensa aziendale
- Buoni pasto
- Aggiornamento continuo
- Welfare aziendale

Inserimento previsto a breve. Si valutano candidature con disponibilità entro 15 giorni.

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