Addetto/a gestione clienti per vendita al dettaglio

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A causa di una riorganizzazione interna, un negozio specializzato in articoli di arredamento e complementi d'internità per il mercato retail ricerca un Impiegato/a gestione clienti.

La risorsa si occuperà

La risorsa si occuperà di supportare la clientela durante l'intero processo d'acquisto e post-vendita. Le mansioni comprendono:
- Gestione degli ordini e inserimento dati tramite gestionale aziendale
- Smaltimento delle pratiche di reso e gestione reclami (~10 pratiche/giorno)
- Supporto informativo su disponibilità prodotti e tempi di consegna
- Riconciliazioni quotidiane dei pagamenti tramite POS

Requisiti
- diploma di scuola secondaria superiore
- esperienza di 1-2 anni nel ruolo
- precisione nell'inserimento dati
- orientamento al servizio e cortesia
- conoscenza base del pacchetto Office

Offerta e vantaggi
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.750 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Inserimento previsto a agosto

Contratto a tempo indeterminato full-time.

Sede di lavoro: San Martino Buon Albergo

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