Help Desk-Supporto commerciale-Settore Assicurativo

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Profilo Sei alla ricerca di un ruolo commerciale? Hai attitudine per un ruolo nelle vendite? Per ufficio di Bergamo di strutturata societa impegnata nella consulenza assicurativa e finanziaria, si ricerca una figura di supporto commerciale, preferibilmente con esperienza in ambito assicurativo, che operera a supporto della rete vendita. In questo ruolo diventerai il fulcro operativo tra l'ufficio e la forza vendita, con l'obiettivo di guidare e supportare la rete di collaboratori e venditori presenti su tutto il territorio nazionale. Ti occuperai di supportare la rete nella vendita delle soluzioni assicurative corrette, stimolando e supportando i colleghi; fornirai loro assistenza tecnica ed operativa accompagnando i collaboratori nell'apprendimento di procedure e strumenti aziendali e monitorando il corretto andamento delle attivita commerciali. La posizione prevede un utilizzo intensivo del telefono come principale strumento di lavoro e richiede familiarita con gli strumenti digitali, in particolare Excel. Responsabilita Nello specifico ti occuperai di:



Gestire il supporto e l'assistenza quotidiana della rete di agenti, proponendo loro le soluzioni piu adeguate da promuovere al cliente Assistenza alla rete vendita nell'utilizzo dei software gestionali per attivita di caricamento e gestione portali compagnie Proporre aggiornamenti rispetto a nuovi prodotti/servizi offerti Guidare i nuovi collaboratori nell'apprendimento delle procedure aziendali e degli strumenti digitali, assicurando un inserimento graduale e coerente con gli standard definiti Monitorare in modo continuativo l'andamento delle attivita della rete vendita, verificando che i processi commerciali vengano seguiti correttamente su tutto il territorio nazionale Utilizzare il telefono come principale strumento di lavoro per motivare, informare e supportare la rete di collaboratori e venditori presenti sul territorio. Raccogliere, organizzare e inoltrare alle funzioni interne le richieste e le segnalazioni

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