Addetto/a gestione clienti servizi consulenza

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Cerchiamo una persona per il ruolo di impiegato/a gestione clienti in una realtà che fornisce servizi e consulenza alle imprese. Lavorerai a contatto con clienti aziendali per seguire richieste, pratiche e aggiornamenti, con affiancamento iniziale del team.
Attività previste
- gestione delle richieste e dei contatti clienti tramite telefono e mail
- acquisizione e verifica dei dati per le pratiche amministrative e contrattuali
- aggiornamento profili clienti nel gestionale e monitoraggio scadenze
- supporto nella risoluzione di segnalazioni e reclami secondo procedure interne
- preparazione documentazione per i referenti tecnici e commerciale

Requisiti
- buona capacità comunicativa e orientamento al cliente




- precisione e organizzazione nella gestione delle attività quotidiane
- conoscenza di strumenti di office automation e uso mail
- disponibilità a lavorare in team e apprendere procedure aziendali
- anche prima esperienza; valutiamo candidati senza esperienza pregressa

Offerta e benefit
- contratto a tempo completo full-time
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Buoni pasto
- Formazione continua e affiancamento iniziale
- Orario flessibile e rimborso spese per missioni occasionali

Sede di lavoro: Parma
possibilità di inizio immediato

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