Segretaria/o Studio Odontoiatrico

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UP Lavoro, Agenzia per il Lavoro specializzata nella Somministrazione e Ricerca, Selezione di personale qualificato su tutto il territorio nazionale, supportata da metodologie innovative e dall’esperienza dei propri professionisti.

Per azienda cliente ricerchiamo:
- UNA/O SEGRETARIA/O PER STUDIO ODONTOIATRICO

Posizione:
La risorsa si occuperà delle attività di segreteria e accoglienza pazienti, garantendo un servizio di front-office e back-office competente e orientato alla cura della relazione con il paziente.

Figura centrale nell’organizzazione dello studio, avrà il compito di gestire i contatti, i flussi informativi e l’agenda clinica, supportando lo staff medico nelle attività quotidiane.
- Ruolo e Responsabilità:
- Gestione del front office: accoglienza pazienti, registrazione dati anagrafici, gestione attese e accompagnamento nei percorsi di cura.
- Attività di back office: gestione agenda appuntamenti, conferme e richiami, organizzazione del planning giornaliero dei medici.
- Illustrazione dei preventivi ai pazienti,



supporto nella spiegazione dei piani di cura e gestione delle obiezioni con stile, tatto e capacità di mediazione.
- Supporto alle attività amministrative di base (archiviazione documentale, gestione corrispondenza, semplice fatturazione/registrazione prestazioni se richiesto).
- Filtrare problemi e richieste dei pazienti, indirizzandole correttamente verso il medico o verso la soluzione più adeguata.
- Collaborazione costante con il team clinico per garantire un elevato livello di servizio e un’esperienza positiva per il paziente.
- Requisiti:
- Esperienza pregressa in mansioni di segreteria, preferibilmente maturata in studi odontoiatrici o in ambito sanitario.
- Spiccate capacità relazionali, di dialogo e di mediazione, orientamento al paziente e alla qualità del servizio.
- Attitudine commerciale: capacità di illustrare un preventivo e di proporre i piani di cura con eleganza, chiarezza e stile.
- Buona dimestichezza con strumenti infor

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