Plugin IT Technical Account

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Fabrick è la nuova generazione dell'Open Finance Platform, che combina i servizi di Open Banking e Open Payment, includendo anche una community di oltre 300 fintech.
Stiamo cercando un Plugin IT Technical Account che voglia crescere insieme a noi.
Responsabilità
- Gestire il rapporto operativo con clienti e partner tecnologici coinvolti nell'utilizzo, sviluppo e manutenzione dei plugin per i principali CMS che integrano la nostra soluzione di pagamento e-commerce
- Fornire supporto tecnico e funzionale per l'integrazione e il corretto utilizzo dei plugin e-commerce
- Analizzare problematiche applicative e supportare le attività di troubleshooting tramite verifiche su database e analisi dei flussi transazionali
- Collaborare con i team di sviluppo, prodotto e operations per la gestione di evolutive e nuove funzionalità
- Redigere documentazione tecnico-funzionale relativa a requisiti, analisi e proposte evolutive




- Monitorare e garantire il corretto funzionamento delle integrazioni e dei servizi collegati ai plugin e-commerce
- Supportare le attività di test e validazione delle nuove funzionalità prima del rilascio in produzione

Requisiti
- Conoscenza di base funzionamento dei CMS più diffusi
- Buona conoscenza di SQL per attività di analisi e verifica lato database
- Capacità di redigere documentazione tecnico-funzionale chiara e strutturata
- Conoscenza, anche di base, del mondo e-commerce e delle principali dinamiche di integrazione dei sistemi di pagamento
- Attitudine all'analisi e al problem solving
- Precisione, attenzione ai dettagli e orientamento alla qualità
- Capacità di lavorare in team e di relazionarsi con interlocutori tecnici e business
- Approccio proattivo e orientamento al cliente

Nice to have
- Conoscenza di base di PHP
- Conoscenza di base di JavaScript
- Conoscenza di base di HTML e CSS
- Esperienza con piattaforme e-commerce (Magento,

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