Centralinista/a per call center clienti privati e PMI

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7fjv2l

Call center con sede a Grosseto, attivo nel supporto telefonico a privati e piccole imprese, cerca una figura di centralinista/a da inserire nel team dedicato alla gestione delle chiamate in entrata.

Mansioni:
gestione delle chiamate in entrata e smistamento verso i reparti competenti

registrazione delle richieste e aggiornamento delle pratiche nel gestionale (inserimento dati quotidiano)

supporto alla programmazione degli appuntamenti e presa messaggi

assistenza di base per informazioni su servizi e procedure interne

Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore

ottime capacità comunicative e cortesia al telefono

dimestichezza con strumenti informatici di base e gestione di più linee telefoniche

disponibilità a lavorare su turni e a coprire i periodi di maggiore afflusso

esperienza non richiesta: valutiamo candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit:
tempo determinato finalizzato a tempo indeterminato, full-time

Retribuzione 1.400-1.500 € lordi mensili

Buoni pasto

Formazione continua e affiancamento iniziale

Orario flessibile

Rimborso spese per trasferte occasionali

Sede di lavoro: Grosseto (GR).

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