Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Commerciale

15 ago - Asti
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Realtà operante nel settore commerciale e dei servizi ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti per rafforzare il proprio team dedicato alla relazione con la clientela. La figura si occuperà di fornire supporto informativo qualificato, gestire le richieste e garantire un servizio orientato alla soddisfazione del cliente.

Attività previste:

* Gestione diretta delle richieste clienti tramite telefono, e-mail e canali digitali
* Consulenza personalizzata sui servizi e sui prodotti offerti
* Registrazione e aggiornamento delle informazioni cliente sui sistemi gestionali aziendali
* Risoluzione di segnalazioni e problematiche, collaborando con i reparti interni
* Organizzazione degli appuntamenti e supporto alla pianificazione operativa
* Raccolta feedback e segnalazioni per il miglioramento continuo del servizio

Requisiti richiesti:

* Buone capacità comunicative e di ascolto attivo




* Orientamento al cliente e attitudine al problem solving
* Predisposizione al contatto con il pubblico e al lavoro di squadra
* Conoscenza dei principali strumenti informatici (Office, posta elettronica, gestionali)
* Diploma di scuola secondaria superiore
* Senza esperienza pregressa, ma valorizziamo candidati con forte motivazione

Offerta e benefit:

* Contratto a tempo determinato full-time, con possibilità di proroga
* Retribuzione 1.550-1.850 € lordi mensili
* Formazione retribuita e affiancamento operativo iniziale
* Orario di lavoro 40 ore settimanali
* Buoni pasto
* Contesto di lavoro collaborativo e attento allo sviluppo professionale

Disponibilità: inserimento da subito.

Sede di lavoro: Asti.

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