Addetto/a relazioni clienti per agenzia pubblicitaria

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Agenzia di comunicazione e pubblicità B2B con sede a Genova, specializzata in servizi per imprese e professionisti, ricerca un/a Addetto/a relazioni clienti per il presidio dei contatti e del flusso informativo con clienti e reparti interni.

La persona inserita sarà il primo riferimento per le richieste in entrata e collaborerà quotidianamente con il team commerciale e il reparto creativo.

Mansioni principali:
gestione di circa 25 richieste giornaliere tramite telefono, e-mail e CRM;

aggiornamento delle schede cliente e registrazione degli esiti nel gestionale;

organizzazione di appuntamenti con il team commerciale e raccolta delle esigenze iniziali;

preparazione di brevi riepiloghi sulle campagne e inoltro al reparto creativo;

verifica delle scadenze e ricontatto dei clienti dopo l'invio dei materiali.

Requisiti:




valutiamo anche candidati alla prima esperienza;

comunicazione chiara, ascolto e cortesia nel rapporto con il pubblico;

dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e strumenti CRM;

precisione nel registrare informazioni e rispettare le scadenze.

Offerta e benefit:
contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, full-time, con possibilità di prosecuzione;

Retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili;

Welfare aziendale;

Flessibilità oraria in ingresso e in uscita;

Formazione continua sulle procedure e sui servizi pubblicitari.

Inserimento previsto a settembre.

Sede di lavoro: Genova.

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