IT TECHNICIAN SPECIALIST
Pubblicato il 15-08-2026 - Apple in Italia
Riepilogo Lo store è il luogo che racchiude ciò che di meglio abbiamo da offrire. Crediamo che l inclusion sia una responsabilità condivisa: insieme, ci impegnamo a promuovere una cultura capace di accogliere tutte e tutti, in cui ogni persona sia motivata a dare il meglio. Nel ruolo di Expert hai una profonda conoscenza dei prodotti e dei servizi di tutto lcosistema Apple. Eccelli nelle vendite, proponendo tutti i servizi Apple e garantendo unsperienza cliente eccezionale. Il ruolo di Expert rappresenta lsempio di un esperienza cliente straordinaria e offre la sua mentorship al team affinché raggiunga ottimi risultati.
Descrizione Raggiungere e mantenere risultati eccellenti nelle vendite e nel servizio offerto ai clienti Apple, cercando di capire le loro esigenze, identificando le opportunità di ownership, presentando prodotti e servizi, e informandoli sulle modalitcquisto pertinenti.
Conoscere e aggiornarsi in modo intraprendente su prodotti, servizi, opzioni di acquisto Apple e procedure di vendita della Product Zone.
Supportare i colleghi e le colleghe in tutto lo store in base alle necessit e0, condividendo le conoscenze su prodotti, servizi e opzioni di acquisto Apple e offrendo opportunit e0 di ownership.
Svolgere altre attivit e0 in base alle necessit e0, tra cui, ma non solo, fornire assistenza ai clienti e supporto in altre aree dello store.
Contribuire a creare un ambiente inclusivo, promuovendo il rispetto delle differenze e la voglia di imparare.
Disponibilit e0 a lavorare in base alle esigenze aziendali, inclusi turni notturni, nei fine settimana e nei giorni festivi, garantendo una presenza puntuale e affidabile secondo il turno assegnato, in conformit e0 alla normativa locale e agli eventuali adeguamenti previsti.
Esperienza nelle vendite o nella vendita al dettaglio, oppure in ambiti correlati.
Padronanza della lingua locale (scritta e parlata) (lingua dei segni supportata)
Dimostrare di conoscere i prodotti e i servizi Apple.
Dimostrare una comprovata