Sales Advisor | Firenze
Pubblicato il 15-08-2026 - H&M Group in Firenze
Descrizione del lavoro
COSA FARAI:
Come Sales Advisor in H&M;, avrai un ruolo fondamentale nel creare un’eccezionale esperienza al cliente. Accoglierai i clienti, li guiderai all’interno del negozio e li supporterai nella scelta, valorizzando i nostri prodotti. Agendo in linea con i nostri valori, contribuirai al tuo successo e a quello dell’azienda.
Ti occuperai di:
Condividere la tua conoscenza della moda e dei prodotti per aiutare i clienti a fare scelte accurate.
Collaborare con il tuo team per offrire un servizio eccezionale in ogni fase del percorso del cliente.
Garantire che l’area vendita e il magazzino siano sempre ben forniti, ordinati e accoglienti.
Supportare le attività di apertura e chiusura del negozio.
Rappresentare te stesso e il brand in modo positivo durante tutte le interazioni con i clienti.
CON CHI LAVORERAI
I nostri negozi sono il cuore pulsante della nostra azienda, dove i clienti vivono in prima persona l’esperienza del brand. Come parte del agile Team del negozio, ogni ruolo - Sales Advisor, Department Manager,
Store Manager e Visual Merchandiser - contribuisce a creare un ambiente ispirante e accogliente. Avrai anche l’opportunità di collaborare con il Team di Area, condividendo idee e strategie per raggiungere insieme il successo.
Con il tuo team, giocherai un ruolo fondamentale nell’aiutare i clienti a sentirsi sicuri di sé ed esprimere la propria individualità, grazie alle ultime tendenze e agli stili intramontabili.
Creando connessioni autentiche con i clienti nei nostri negozi, rendiamo la moda accessibile per tutti.
CHI SEI
Cerchiamo persone con:
Esperienza nel servizio al cliente, preferibilmente nel settore moda, retail o ambiti affini.
E persone che siano:
Appassionate di fashion e orientate a offrire un’eccezionale esperienza in-store, promuovendo i nostri prodotti e contribuendo a raggiungere gli obiettivi di vendita.
Proattive e capaci di lavorare in ambienti collaborativi e dinamici.
Comunicative, creative, curiose nell’ut