Operating Model Specialist

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METRO è un’azienda internazionale leader nel commercio all'ingrosso nel settore HoReCa, specializzata nel servire le esigenze di alberghi, ristoranti e catering, nonché i commercianti indipendenti. Presente in Italia in 16 regioni con circa 4.000 dipendenti e 46 punti vendita. E tu, hai passione per la ristorazione e l’ospitalità? Ti stiamo aspettando
Descrizione del lavoro
Per la Direzione Sales siamo alla ricerca di una figura di Operating Model Specialist da inserire nel team Sales & Operations con la responsabilità di fornire supporto operativo e analitico alla funzione, contribuendo all’implementazione, al monitoraggio e al miglioramento continuo del modello operativo, supportando le attività di roll‑out, analisi delle performance e coordinamento progettuale.
In particolare si occuperà di:
supportare l’implementazione e il monitoraggio del modello operativo.
analizzare i dati operativi a supporto dei processi decisionali e delle iniziative di miglioramento.
aggiornare le dashboard operative (es. M|Transport), assicurando qualità e affidabilità dei dati.




supportare le attività di reporting periodico e la preparazione di materiali di sintesi e presentazione.
collaborare con i team locali e di territorio per la raccolta, validazione e consolidamento dei dati.
supportare il piano di roll‑out di nuovi processi e strumenti operativi, contribuendo alla loro adozione.
contribuire alle iniziative di miglioramento continuo, attraverso analisi, proposte e supporto operativo.
Istruzione: Laurea triennale in economia o ingegneria gestionale o esperienza equivalente
Esperienza: almeno 3 anni all’interno di ruoli simili in aziende strutturate e in contesti logistici complessi
Conoscenza dei processi di fulfilment e store logistics
Conoscenza dei processi di gestione stock di Punto Vendita e dei principali KPI (es. OOS, livello di servizio)
Sistemi logistici e di reporting
Conoscenza di base di process mapping
Pacchetto Microsoft Office 365.
Conoscenza della lingua inglese – l

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