Addetto/a assistenza clienti per punto vendita
Pubblicato il 15-08-2026 - Amafit in Trento
A Trento, per un dinamico punto vendita specializzato nella vendita al dettaglio di articoli per la persona, ricerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti. Vogliamo inserire una persona con la passione per il rapporto con il pubblico e la voglia di contribuire a un'esperienza di acquisto positiva. Se ami aiutare le persone e lavorare in un ambiente vivace, questo è il posto giusto per te.
Requisiti:
• diploma di scuola superiore
• ottime doti comunicative e relazionali, con un approccio amichevole e proattivo
• attitudine all'ascolto attivo e al problem solving, per supportare al meglio i nostri clienti
• flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi, specialmente per la stagione estiva
• spirito di squadra e proattività nel contribuire al buon funzionamento del negozio
• anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valuteremo la tua motivazione e il tuo entusiasmo
Mansioni:
Ti occuperai dell'assistenza diretta alla clientela nel punto vendita,
gestendo le richieste e fornendo informazioni accurate sui prodotti (circa 50-70 interazioni giornaliere). Gestirai le operazioni di cassa e POS, inclusi resi e cambi, con attenzione alla precisione. Sarai di supporto nell'allestimento delle vetrine e nel riassortimento della merce, per garantire un ambiente sempre accogliente e ordinato. Inoltre, ti dedicherai alla risoluzione di problematiche comuni e alla gestione dei reclami, assicurando la piena soddisfazione del cliente.
Offerta e benefit:
• contratto iniziale a tempo determinato, con concrete possibilità di inserimento stabile a tempo completo
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 € (CCNL Commercio)
• formazione continua e affiancamento costante per supportare la tua crescita professionale
• buoni pasto
• welfare aziendale
• un ambiente di lavoro stimolante e un team accogliente pronto a darti il benvenuto
Orario full-time su turni, dal lunedì alla domenica, con riposi compensativi. Disponibilità a partire da subito per