CUSTOMER CARE INBOUND
Pubblicato il 15-08-2026 - Etjca Group in Legnano
Etjca Group S.p.a. Divisione Contact , ricerca per importante azienda Contact di LEGNANO:
Addetta/o al Call Center - ASSISTENZA CLIENTI IN LINGUA FRANCESE/TEDESCA COMMESSA SETTORE BANCARIO:
- Attività di back office in lingua, gestione mail di assistenza su pratiche di finanziamenti;
- Attività di credit reminder in lingua, contattando telefonicamente i clienti in modalità outbound per ricordare le scadenze di pagamento e fornire supporto in merito.
Si offre:
- Contratto iniziale di 3 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe successive
- Inquadramento contrattuale: CCNL Servizi ausiliari Liv. D1 (RAL 18.367,18 € da riproporzionare su monte ore offerto)
- Monte ore di inserimenti: part-time 20 o 30 ore settimanali (si potrà valutare l'aumento del monte orario nei successivi mesi)
- ORARI DI LAVORO: su turnazioni lunedì – venerdì 09:00-19:00
Sede di lavoro: LEGNANO (smart working non previsto)
Si richiedono i seguenti requisiti:
- Buon utilizzo del PC.
- Ottime capacità comunicative
- Conoscenza fluente della lingua inglese (requisito fondamentale)
- Conoscenza fluente di almeno una delle seguenti lingue:
- Tedesco
- Francese
La conoscenza di entrambe le lingue (tedesco e francese) costituirà titolo preferenziale.
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Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito servizio è gratuito.
Settore: Telecomunicazioni
Ruolo: Customer Service
CCNL applicato: SERVIZI (Anpit - Cisal)
RAL:
Salario mensile lordo: EUR 800 - EUR 1200
Tipo di occupazione: SOMM - Tempo determinato in somministrazione