STAGE CUSTOMER CARE

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Questa posizione è in Lavoropiù

Il processo di selezione sarà interamente gestito Lavoropiù.

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Lavoropiù Spa – Filiale di Trezzano sul Naviglio – ricerca per azienda cliente operante nel settore Pet Care: STAGE CUSTOMER CARE La risorsa, inserita all’interno dell’ufficio Customer Care e affiancata dal Responsabile del Servizio Clienti e dal team di riferimento, avrà modo di acquisire competenze nella gestione e assistenza alla clientela B2B e B2C. In particolare, si occuperà di:
- supporto nella gestione delle richieste dei clienti telefoniche e via e-mail;
- inserimento e gestione degli ordini a gestionale (Order Entry);
- supporto nella gestione di reclami, resi e anomalie post-vendita;




- aggiornamento delle anagrafiche clienti e attività di Data Entry;
- supporto nella predisposizione di reportistica relativa alle attività di Customer Care;
- interfaccia con ufficio commerciale, logistica e magazzino per il monitoraggio delle spedizioni;
- collaborazione con il team al fine di garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente.

Si offre stage con rimborso spese € 700 mensili finalizzato all’inserimento all’interno del team Customer Care. Orario: Tempo pieno, dal lunedì al venerdì. Luogo di lavoro: Trezzano sul Naviglio (MI) --

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