TEAM LEADER CALL CENTER

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OSMOSI S.p.A. , filiale di Mestre , ricerca per azienda operante nel settore marketing e comunicazione telefonica:
TEAM LEADER CALL CENTER
(esperienza nel ruolo)
Siamo alla ricerca, per azienda situata a Spresiano (TV), di un Team Leader Call Center con esperienza, da inserire all'interno di un contesto agile e in costante crescita.
La figura ricercata avrà il compito di coordinare il team di operatori telefonici, supportandoli quotidianamente nell'attività, monitorando i risultati e contribuendo a mantenere un ambiente di lavoro motivante e orientato agli obiettivi.
È richiesta una presenza costante in azienda e una spiccata capacità di gestione delle persone.
La risorsa si occuperà di:
- Coordinare e supportare il team di operatori telefonici
- Motivare il personale e favorire il raggiungimento degli obiettivi
- Monitorare le performance del gruppo e fornire affiancamento operativo
- Organizzare le attività quotidiane del team
- Collaborare con la Direzione nella gestione operativa del reparto
- Gestire eventuali criticità operative e mantenere un clima di lavoro positivo





Requisiti fondamentali:
- Esperienza pregressa come Team Leader, Coordinatore o Responsabile di un team in call center
- Ottime capacità di leadership e gestione del personale
- Carattere deciso, autorevolezza e capacità di motivare il gruppo
- Ottime doti comunicative e organizzative
- Capacità di lavorare per obiettivi e di gestire situazioni dinamiche
- Perfetta conoscenza della lingua italiana

Condizioni di lavoro:
- Luogo di lavoro: Spresiano (TV)
- Orario di lavoro: full-time, indicativamente dalle 12:00 alle 20:00, dal lunedì al sabato
- Tipologia di contratto: Tempo indeterminato
- Retribuzione indicativa: circa € 2.000 netti mensili, oltre a bonus mensili legati ai risultati

joinustreviso
La ricerca è rivolta a candidati di ambo i sessi ai sensi della L.903/77 e L.125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.

Settore: Telemarketing/Call ce

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