Client advisor

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Client Advisor – Luxury Retail (Inglese Fluente)

Company: Randstad Italia Spa, filiale di Bergamo

Location: Oriocenter, Orio al Responsabile (BG)

Salary: RAL di €25.000

Work schedule: Full-time, 40 ore settimanali, turni lunedì-domenica con riposi a rotazione

Responsabilità
- Garantire un'eccellente e personalizzata esperienza di acquisto in linea con gli standard del brand.
- Accogliere la clientela locale e internazionale, interpretando e anticipando le loro esigenze.
- Consulenza alla vendita assistita e storytelling del brand, trasmettendo la storia, la qualità e il valore dei prodotti.
- Fidelizzare la clientela (Clienteling) tramite attività CRM e cura delle relazioni a lungo termine.
- Monitorare i KPI di vendita individuali e di store.
- Gestire cassa, transazioni e procedure di apertura/chiusura.
- Curare il layout dello store, assicurando esposizione conforme alle direttive Visual Merchandising.

Requisiti




- Fluente conoscenza dell'inglese (livello B2/C1 minimo); conoscenza di una seconda lingua considerata plus.
- Esperienza pregressa come Client Advisor o Sales Assistant, preferibilmente in contesti Luxury, Premium o Fashion Retail.
- Forte passione per il settore del lusso e della moda, con eccellente conoscenza dei trend attuali.
- Eccellenti doti comunicative, orientamento al cliente, empatia e attitudine al lavoro di squadra.
- Standing curato, presenza professionale coerente con la maison.
- Massima flessibilità e disponibilità a lavorare su turni e nei weekend.

Il presente annuncio è aperto a tutti i candidati, indipendentemente dal genere, età, nazionalità e background, in conformità con la normativa vigente.

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