Supporto clienti per movimentazione prodotti

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Società specializzata nel settore commerciale cerca una figura qualificata per svolgere il ruolo di Addetto/a alla gestione delle chiamate e al supporto ai clienti. Le responsabilità includono la gestione delle chiamate in entrata e in uscita, l'assistenza ai clienti per risolvere eventuali problemi e fornire informazioni sui prodotti. L'obiettivo principale è garantire un servizio clienti di alta qualità e contribuire al raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Attività Previste:
- Gestione delle richieste dei clienti relativamente alla movimentazione dei prodotti
- Rispondere alle domande dei clienti e offrire assistenza via telefono o email
- Assistenza nella risoluzione di problemi legati alla movimentazione dei prodotti
- Interfacciarsi con i dipartimenti interni per garantire una corretta movimentazione dei prodotti




- Monitorare le spedizioni e fornire aggiornamenti ai clienti

Requisiti:
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Capacità di risolvere problemi in modo efficace e ottimizzato
- Conoscenza dei processi di logistica e movimentazione merce
- Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software di gestione ordini
- Attitudine al lavoro di squadra e capacità di gestire situazioni di tensione

Offerta
- Inserimento iniziale in apprendistato con impegno a tempo pieno
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
- Inserimento accessibile a candidati appena diplomati
- Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza

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