Operatore/trice Customer Support

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Per il potenziamento del servizio clienti, azienda ricerca una figura da inserire nell'ufficio Customer Support per gestire richieste di assistenza e garantire un supporto tempestivo ai clienti.

Mansioni
- assistenza telefonica e via email
- apertura e gestione delle segnalazioni
- aggiornamento delle pratiche sul gestionale
- monitoraggio dello stato delle richieste
- supporto ai reparti interni
- verifica della corretta evasione delle pratiche

Requisiti
- ottime capacità comunicative
- predisposizione al contatto con il pubblico
- utilizzo del PC e del pacchetto Office
- precisione e problem solving
- si valutano anche candidati senza esperienza

Contratto iniziale a tempo determinato o apprendistato
- Full time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
- Formazione iniziale
- Ambiente giovane e collaborativo
- Concrete opportunità di crescita.

Sede di lavoro: Verona (VR), ZAI.

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