Tecnico Helpdesk

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NS12 S.P.A. azienda professionista del settore IT, specializzata nello sviluppo di soluzioni tecnologiche innovative in ambito Java e Microsoft, con importanti progetti di sviluppo tecnologico e innovazione digitale su alcune delle maggiori realtà della Pubblica Amministrazione Centrale/Locale e dei grandi Privati.Grazie ad un dipartimento interamente dedicato alle attività di Ricerca e Sviluppo, puntiamo sull'innovazione contando sulla nostra Software Factory interna e sulle periodiche iniziative di formazione e di aggiornamento che vengono promosse in merito alle tecnologie più richieste nel panorama IT.Siamo un riferimento d'avanguardia per i clienti che ci scelgono, per questo motivo ricerchiamo profili in linea con le nostre attività aziendali da inserire in percorsi di crescita competente avanzata.A tale scopoRICERCHIAMOcandidate e candidati HELP DESKLa risorsa si occuperà di:Supporto tecnico Help Desk 1° e 2° livello on site e da remotoInstallazione, configurazione, gestione e assistenza delle postazioni di lavoro (PDL)Manutenzione e riparazione di PC, monitor, reti,



stampanti, switch,Configurazione di applicativi ( S.O. Ambiente Windows 11,10, posta elettronica, Microsoft Office, ecc.)Configurazione di stampanti, scanner, conoscenza base di armadi di rete,Assistenza esterna presso le varie strutture AUSL di ambitoAutomunito, con la cui autovettura si recherà a fare gli interventiDeve avere buona manualità, diploma di perito elettronico industriale capotecnico o informaticoÈ richiesta capacità di problem solving, ascolto e confronto con i colleghiSede principale di lavoro l'Ospedale Santa Maria Delle Croci di Ravenna ma la risorsa dovrà coprire, al bisogno anche le sedi di Faenza e Lugo in appoggio con glia altri colleghi in ambito.Per la nostra società pro-attività e lavoro di squadra sono valori fondamentali e fortemente supportati.L'Azienda sposa i principi della Parità, Diversità ed Inclusione dimostrando concretamente il proprio impegno con azioni di

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