Customer Care

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KMD Srl, realtà leader a livello nazionale nel settore delle telecomunicazioni, ricerca una figura di back office/data entry appartenente alle categorie protette (L. 68/99), da inserire nel proprio organico.

Le principali mansioni del ruolo da ricoprire saranno:
- Inserimento dati sulle piattaforme degli operatori telefonici (Fastweb, Sky, etc.)
- Supporto telefonico e tramite live chat per i rivenditori affiliati (inbound);
- Gestioni di pre/post-vendita;
- Esperienza lavorativa di almeno 6 mesi;
- Conoscenza del mercato della telefonia costituirà un plus;
- Esperienza nella gestione post-vendita;
- Predisposizione al supporto telefonico;
- Ottima dimestichezza con i principali strumenti e software informatici;
- Attitudine al problem solving ed al lavoro in team.





Il ruolo prevederà l’operatività su turnazioni, nella fascia oraria 9.00 - 20.00 da Lunedi al Sabato (40h settimanali).

Sede lavorativa presso la nostra sede di Sesto San Giovanni.

Si offre iniziale contratto di lavoro a tempo determinato di 6 mesi con finalità di assunzione a tempo Indeterminato.
- Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03._

Retribuzione: €23.371,18 al mese

Benefit:
- Buoni pasto

Sede di lavoro: Di persona

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