Addetto/a assistenza clienti per commercio al dettaglio

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Nel cuore della Romagna, punto vendita specializzato nel commercio al dettaglio ricerca una persona motivata da inserire come Addetto/a assistenza clienti. Immagina di essere il volto amichevole che guida i clienti nella loro esperienza d'acquisto, risolvendo dubbi e trasformando ogni interazione in un momento positivo. Sarai al centro delle dinamiche quotidiane, contribuendo a fidelizzare chi entra in negozio con empatia e concretezza.

Attività previste
- gestione delle richieste dei clienti in negozio, via telefono e email con cortesia e precisione
- supporto nella risoluzione di segnalazioni su ordini, consegne e post-vendita seguendo procedure interne
- aggiornamento delle informazioni cliente sul gestionale retail e raccolta di feedback utili al team




- collaborazione con il reparto vendite per assicurare un'esperienza d'acquisto fluida e soddisfacente

Requisiti richiesti
- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- dimestichezza con pc e software gestionali di base
- attitudine al problem solving e orientamento al cliente
- disponibilità immediata e flessibilità sugli orari

Offerta e benefit
- contratto a tempo determinato full-time
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
- affiancamento iniziale retribuito e Formazione continua
- Buoni pasto
- Flessibilità oraria

Sede di lavoro: Cesena

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