IT specialist- HELP DESK SUPPORT

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Tipologia di contratto: Ricerca e Selezione
Profilo
Consultant Adecco seleziona, per realtà multinazionale operante in ambito produttivo, un/una Tecnico IT Helpdesk.
Si offreInserimento a tempo indeterminato, RAL a partire da 25K + buoni pasto da 8€Contesto multinazionale agile e strutturato.Opportunità di crescita professionale e coinvolgimento in progetti internazionali.Sede di lavoro: vicinanze Crema (CR).
Responsabilità
Principali responsabilità
Gestione delle richieste di supporto IT e risoluzione delle problematiche hardware e software. Assistenza agli utenti sia on-site che da remoto. Monitoraggio e gestione dei ticket di assistenza. Supporto alla manutenzione e all’evoluzione dell’infrastruttura IT aziendale. Collaborazione a progetti IT locali e internazionali. Miglioramento continuo dei processi e dei livelli di servizio IT.
Skill e Professionalità
Laurea in Informatica o esperienza equivalente in ruoli di supporto IT.



Buona conoscenza degli ambienti Microsoft (Windows, Server, Microsoft 365). Conoscenze di networking, virtualizzazione VMware e dispositivi mobili. Familiarità con sistemi Linux e ambienti AS400/Power System. Gradita conoscenza delle metodologie ITIL. Buona conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2). Completano il profilo Orientamento al cliente e al servizio. Capacità di problem solving e gestione delle priorità. Proattività e autonomia operativa. Predisposizione al lavoro in team e in contesti internazionali.
Informazioni Aggiuntive
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

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