Digital Specialist

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Chi cerchiamo
Siamo alla ricerca di un/a Digital Specialist con un profilo trasversale, capace di muoversi con autonomia tra e-commerce, social media, marketing automation e CRM. La figura sarà il punto di riferimento per la gestione operativa e strategica della presenza digitale aziendale e dei servizi digitali erogati ai clienti B2B (logica “in-house agency”).
Cerchiamo una persona curiosa, organizzata, con resistente propensione al problem solving e capace di integrare strumenti diversi in un flusso di lavoro coerente.
Responsabilità principali E-commerce
- Caricamento e gestione dei prodotti sulla piattaforma BigCommerce (schede prodotto, contenuti, immagini, categorizzazione)

Social Media Management
- Condivisione e adattamento dei contenuti BigCommerce sui canali social
- Definizione e implementazione di una strategia di crescita follower in ottica B2B
- Gestione completa dei profili social aziendali: Facebook, Instagram, TikTok e Google Business Profile
- Produzione e pubblicazione di contenuti,



anche tramite strumenti di intelligenza artificiale e piattaforme di content scheduling (es. Postpickr)
- Pianificazione, attivazione e ottimizzazione di campagne advertising su Meta (Facebook/Instagram Ads)

Marketing Automation & CRM
- Integrazione e gestione dei flussi WhatsApp Business
- Progettazione e gestione di automazioni email / WhatsApp / altri strumenti di marketing automation
- Creazione di landing page e utilizzo degli strumenti del CRM Framework 360
- Gestione e segmentazione delle liste clienti secondo le direttive del team marketing

Servizio clienti B2B
- Erogazione del servizio digitale ai clienti dell’azienda secondo una logica di agenzia interna (gestione contenuti, campagne e automazioni per conto dei clienti)

Requisiti
- Esperienza pregressa in ambito digital marketing, social media management o e-commerce
- Familiarità con piattaforme e-commerce (preferibile conoscenza di BigCommerce o piattaforme simili)
- Conoscenza pratica della gestione di cam

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