Security Delivery Manager
Pubblicato il 15-08-2026 - Engineering ITS in Milano
Cosa Ti Proponiamo All’interno della divisione ENG DIGITAL, per la società del gruppo Cybertech, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Security Delivery Manager.Entrerai a far parte di un team di eccellenza che supporta importanti realtà del panorama nazionale e internazionale, erogando servizi di cybersecurity proattiva attraverso piattaforme proprietarie e le più avanzate soluzioni tecnologiche disponibili sul mercato. Il ruolo prevede la responsabilità della gestione operativa dei servizi di sicurezza, del delivery management di progetti di cybersecurity e della relativa governance. Sarai il punto di riferimento per clienti e stakeholder, assicurando un'elevata qualità del servizio, coordinando le attività di delivery e promuovendo il miglioramento continuo dei processi. Quali saranno le tue responsabilità? Gestire la delivery dei servizi di cybersecurity, assicurando il rispetto degli obiettivi progettuali, delle tempistiche e dei livelli di servizio (SLA); Coordinare le attività di delivery,
garantendo il corretto coinvolgimento dei team tecnici e degli stakeholder interni ed esterni; Definire e monitorare KPI e metriche di servizio, promuovendo iniziative di miglioramento continuo finalizzate all'ottimizzazione dei processi e della qualità del servizio; Collaborare con clienti e stakeholder per garantire la conformità alle normative vigenti, agli standard di sicurezza e ai requisiti contrattuali; Predisporre reportistica periodica e presentare l'andamento dei servizi durante i SAL (Stati di Avanzamento Lavori) e i meeting di governance; Supportare la pianificazione, l'avvio e la governance di progetti di cybersecurity, assicurandone il corretto avanzamento; Promuovere l'evoluzione dei processi operativi e delle best practice, contribuendo alla definizione di procedure e modelli di erogazione dei servizi; Coordinare la gestione delle escalation di servizio, fungendo da punto di riferimento per clienti e stakeholder e assicurando una comunic