NOC Coordinator

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JOBOUTIQUE (brand di ONE4 Job S.R.L., Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, Autorizzazione a tempo indeterminato per l’esercizio dell’attività di ricerca e selezione Prot. n° R.0000149 del 26-10-2022) cerca per proprio cliente ZAL TELECOMUNICAZIONI un/una NOC SPECIALIST.

ZAL TELECOMUNICAZIONI Srl (Zal Telecomunicazioni), con sede a Forlì, è un operatore di telecomunicazioni attivo da oltre 10 anni nel settore B2B con servizi cloud e infrastruttura Telco proprietaria ingegnerizzati nel Datacenter più evoluto d’Europa. E’ un’azienda locale ma opera su tutto il territorio nazionale con partner nel Nord e Centro Italia.

A differenza dei grandi operatori, ZAL offre:
- un servizio clienti diretto e interno, senza call center esterni;
- una rete di partner ICT e consulenti di territorio sempre vicini alle imprese;
- soluzioni su misura, nate dall’ascolto e dalla responsabilità verso il cliente.
- La missione aziendale è: “un lavoro ben fatto per aiutare Clienti e Partner a crescere”, che significa non fermarsi al risultato, ma garantire qualità,



cura e valore nel tempo.

L’azienda, per ampliamento del proprio organico, ci ha incaricati di selezionare un/una:

Responsabilità
- Gestione, assegnazione e monitoraggio dei ticket, garantendo il rispetto delle priorità e delle tempistiche, con relativa attività di reportistica;
- Configurazione, gestione e troubleshooting di switch, modem e apparati di rete;
- Configurazione e gestione di centralini telefonici, telefoni IP e soluzioni Cloud;
- Coordinamento operativo di un team di 7 risorse, assicurando un'efficace organizzazione delle attività e promuovendo un atmosfera di lavoro collaborativo e orientato ai risultati;
- Interfaccia costante con il team Cyber Security per la gestione delle infrastrutture Cloud;
- Supervisione delle attività del Network Operation Center, garantendo la continuità e l'affidabilità dei servizi di connettività e Cloud;
- Definizione e implementazione di percorsi di

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