Addetto/a Assistenza Clienti

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Realtà strutturata specializzata nell’erogazione di servizi rivolti a clientela privata e aziendale ricerca una nuova risorsa da inserire come Addetto/a Assistenza Clienti.

La figura selezionata sarà inserita in sede e si occuperà della gestione delle richieste della clientela, del supporto informativo e delle attività di back office e coordinamento pratiche, contribuendo all’efficienza dei processi interni.

Attività previste

Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e canali aziendali
Fornitura di informazioni e supporto di primo livello
Inserimento e aggiornamento ordini e anagrafica clienti
Pianificazione appuntamenti e attività di follow-up
Supporto alle attività amministrative e alla gestione documentale.

Requisiti richiesti





Predisposizione al contatto con il pubblico e buone capacità di ascolto
Ottime capacità comunicative e relazionali
Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli
Buona padronanza dei principali strumenti informatici (Word, Excel, posta elettronica)
Disponibilità anche a profili junior o senza esperienza pregressa.

Offerta e benefit

Contratto a tempo determinato di 6 mesi
Orario full time 40 ore settimanali
Formazione retribuita e affiancamento operativo per l’acquisizione delle competenze.

Offerta e agevolazioni:
* Retribuzione 1620-2230 € lordi mensili

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