Per il nostro punto operativo di Cesena, cerchiamo una persona da inserire nel team dedicato alla consulenza e al supporto clienti. Operiamo nel settore dei servizi e della consulenza, offrendo soluzioni personalizzate a privati e piccole imprese del territorio.

Lavorerai a stretto contatto con la clientela, fornendo informazioni sui servizi disponibili e guidando ogni interlocutore verso la scelta più adeguata alle proprie esigenze. Sarai un punto di riferimento per chi ci contatta, sia di persona che telefonicamente.

Attività previste

Accoglienza e consulenza personalizzata ai clienti, in sede e da remoto

Ascolto attivo delle esigenze e proposta di soluzioni su misura

Gestione delle pratiche e aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale

Coordinamento con i colleghi per l'avanzamento delle attività commerciali

Monitoraggio delle segnalazioni e cura del rapporto post-consulenza

Requisiti richiesti

diploma di scuola secondaria superiore

predisposizione al contatto con il pubblico e buone capacità comunicative

attitudine all'ascolto e al problem solving

organizzazione autonoma delle attività giornaliere

familiarità con strumenti informatici di base (posta elettronica, fogli di calcolo)

disponibilità immediata

Offerta e benefit

contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato

orario full time dal lunedì al venerdì

retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili

Buoni pasto

Aggiornamento continuo

affiancamento operativo nelle prime settimane

Welfare aziendale

Sede di lavoro: Cesena

Addetto/a consulenza clienti per servizi a privati

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