Un centro servizi operativo nel comparto della Grande Distribuzione Organizzata gestisce dal territorio ferrarese le richieste dei clienti dei punti vendita. La persona selezionata risponderà alle chiamate in entrata, fornirà informazioni su ordini, disponibilità e promozioni, e aggiornerà lo stato delle pratiche nel sistema gestionale.

Lavorerai con circa 70-90 contatti al giorno tra telefono e chat interna, registrando segnalazioni e coordinandoti con i reparti logistici per resi e consegne.

diploma di scuola secondaria superiore

buona capacità di ascolto e comunicazione

familiarità con programmi gestionali e posta elettronica

disponibilità a turni mattutini e pomeridiani

attitudine al problem solving

ingresso in azienda da subito

Offerta e agevolazioni:
contratto a tempo determinato di 6 mesi

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €

tempo pieno full-time 40 ore

Buoni pasto

Formazione continua

Computer aziendale

Sede di lavoro: Ferrara

Operatore/trice call center settore GDO

Breast Interventional Sales Specialist

Capo settore

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Buddy Advisors Senior

Customs Team Lead