Addetto/a sportello servizi per punto vendita

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Punto vendita della grande distribuzione, zona Orbetello, ricerca un/a addetto/a sportello servizi per gestione diretta delle richieste della clientela e supporto alle operazioni di sportello. La posizione è collegata alle attività post-acquisto e alla gestione delle pratiche interne.

Nel concreto:
Gestione richieste clienti su resi, cambi e informazioni prodotto;

Apertura e registrazione delle segnalazioni a sistema;

Supporto nella compilazione di moduli e pratiche interne;

Contatto con reparti interni per risoluzione delle richieste;

Gestione comunicazioni legate ai servizi del punto vendita.

Requisiti essenziali:
capacità di relazionarsi con il pubblico in modo efficace;

ordine nella gestione delle informazioni e delle pratiche;

uso base del PC e dei principali strumenti informatici;

disponibilità a lavorare su turnazioni;

esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza.

Offerta e benefit:
Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili;

contratto a tempo determinato finalizzato a tempo indeterminato, full-time;

Buoni pasto;

Orario flessibile;

Formazione continua sul ruolo e sui processi interni.

Sede di lavoro: Orbetello (GR).

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