Quality manager- Operation specialist

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Biorsaf è una realtà in forte crescita nel settore tech che sviluppa soluzioni digitali SaaS per la

gestione della sicurezza alimentare, integrando intelligenza artificiale per rendere i processi

ancora più semplici ed efficaci. Aiutiamo ogni giorno attività del settore Ho.Re.Ca,

pasticcerie, macellerie, hotel, ristoranti e realtà della ristorazione in generale a semplificare la

gestione HACCP e dell'etichettatura, sostituendo la gestione cartacea con strumenti digitali

semplici e affidabili.

Cerchiamo una persona desiderosa di far evolvere la propria esperienza nella qualità

alimentare verso un ruolo più moderno e digitale, basato sulle relazioni e sulla tecnologia. Il

tuo obiettivo sarà guidare con metodo e continuità le attività del settore Ho.Re.Ca.

nell'implementazione e nella formazione della piattaforma, diventando il punto di riferimento

strategico per i clienti assegnati.

Cosa farai

Sarai la figura che accompagna i clienti nell’implementazione concreta delle nostre soluzioni

digitali, garantendo un'adozione efficace e un percorso di successo continuativo.





Le attività quotidiane includono:

• Analisi e customizzazione HACCP: Analizzare i processi HACCP e food safety dei

clienti per la configurazione personalizzata del software.

• Onboarding e avviamento: Gestione dei primi passi e formazione dei team

sull'utilizzo dello strumento digitale e sul monitoraggio dei processi HACCP.

• Gestione della relazione e dell'adozione: Supporto indipendente e continuativo nel

post-vendita, monitorando l'utilizzo dello strumento, la soddisfazione del cliente e il

valore generato.

• Feedback, reportistica e collaborazione interna: raccogli costantemente il feedback

dei clienti per contribuire al miglioramento del prodotto, con reportistica periodica al

responsabile di reparto. Contribuisci inoltre, insieme al team, a costruire procedure e

flussi di lavoro per rendere i rapporti con gli altri dipartimenti più fluidi,

È un ruolo stimolante, ideale per chi a

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