Telesales Agent

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Different Service nasce nel 2015 ed è una realtà specializzata nel noleggio a lungo termine di autovetture e veicoli commerciali, rivolta a aziende, professionisti e privati.
Operiamo da più di 10 anni con un approccio consulenziale, orientato alla trasparenza, alla qualità del servizio e alla costruzione di relazioni di lungo periodo con i clienti.
Grazie a partnership consolidate con i principali operatori del settore e a un team altamente specializzato, offriamo soluzioni di mobilità personalizzate, semplificando l’accesso al noleggio e accompagnando il cliente in ogni fase del processo decisionale.

Descrizione del ruolo
Stiamo cercando uno/a Specialista Telesales da inserire nel nostro team con sede di lavoro a Bologna.
La risorsa lavorerà part-time, in presenza/ibrido, e sarà responsabile di:
Contattare telefonicamente potenziali clienti
Presentare in modo chiaro ed efficace le soluzioni di noleggio a lungo termine
Gestire la negoziazione commerciale telefonica orientata alla chiusura
Supportare il cliente durante il processo decisionale,



rispondendo a dubbi ed esigenze specifiche
Costruire e mantenere relazioni di fiducia con i clienti
Garantire un’esperienza cliente qualificato e di qualità

Il ruolo richiede ottime capacità comunicative, orientamento agli obiettivi e attitudine alla vendita consulenziale, con particolare attenzione alla personalizzazione delle soluzioni proposte.

Qualifiche richieste
Spiccate competenze in customer service e customer support
Ottime capacità di comunicazione telefonica e vendita
Orientamento al risultato e capacità di lavorare per obiettivi
Attitudine al problem solving e alla gestione delle obiezioni
Buone capacità organizzative e di gestione del tempo
Capacità di adattarsi a un ambiente dinamico e in crescita
Buona conoscenza degli strumenti Microsoft Office e predisposizione all’utilizzo di software gestionali e CRM; è prevista una formazione iniziale sugli strumenti aziendali

Cosa offriamo
Contratto Nazionale del Lav

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