Account Client Service

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DESCRIZIONE AZIENDA:

MK GROUP, azienda leader nell’ambito della consulenza e servizi Trade Marketing sul territorio italiano, è alla ricerca di una figura di Account Client Service da inserire nel suo organico presso gli uffici di Milano.
Siamo un’azienda specializzata nel marketing operativo , punto di riferimento per le realtà più affermate dell’industria e della distribuzione , sia in ambito food che non food . Collaboriamo ogni giorno con brand iconici, presenti sugli scaffali di tutti i principali punti vendita italiani, contribuendo a trasformare le strategie in risultati concreti sul territorio.
Il nostro approccio è pragmatico, orientato all’azione e alla performance. Organizziamo e coordiniamo attività sul campo, presidiamo i canali distributivi, e supportiamo i nostri clienti attraverso progetti personalizzati, costruiti su insight solidi e un controllo costante dei dati.

POSIZIONE:

Stiamo cercando un/a Account support da inserire nel team client service, con l’obiettivo di gestire le relazioni con i clienti e coordinare le attività di marketing operativo.



La figura sarà il punto di riferimento tra cliente e team interno, assicurando la corretta esecuzione dei progetti e il raggiungimento degli obiettivi.
Responsabilità principali:
- Supportare il team Account nella gestione e implementazione delle attività di marketing operativo (in-store promotion, materiali POP, field marketing, eventi, BTL).
- Collaborare all’elaborazione di report, KPI e dashboard su attività e risultati delle campagne.
- Utilizzare Power BI e strumenti di analisi per monitorare le performance, l’andamento operativo e la redditività delle iniziative.
- Coordinare la comunicazione quotidiana con clienti, fornitori e partner logistici.
- Gestire l’operatività di commesse e ordini, garantendo la corretta esecuzione e il rispetto delle scadenze.
- Supportare nella preparazione di presentazioni e documentazione per i clienti.
- Lavorare a stretto contatto con i reparti interni per assic

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