On Site Client Assistant

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Do you want a job with a purpose?
And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?
Join our Team
Unisciti a noi come On site Client Assistant presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari. Negli uffici del nostro cliente situato a Belluno , avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario.
Cosa troverai
In qualità di On site Client Assistant entrerai a far parte del nostro team di assistenza tecnica e implementazione dei software da effettuare stabilmente presso uno specifico cliente.
Ti occuperai di:
- assistenza presso il cliente o da remoto su applicativi del progetto SIO Veneto
- formazione del personale sanitario all’uso dei software Dedalus
- monitoraggio del funzionamento delle procedure informatiche installate presso il cliente
- configurazione dei sistemi in relazione alle richieste del cliente e alle specifiche di produzione
- svolgimento di test funzionali




- partecipazione alle attività di help desk di primo livello (tracciatura ticket, recupero di log applicativi, analisi preliminare dell’incident tramite domande e checklist etc.)

Fai un passo aggiuntivo nella tua carriera, avrà un impatto significativo
In Dedalus il nostro motto è la vita scorre nei nostri software e ogni giorno facciamo qualcosa di speciale aiutando gli assistenti e gli operatori sanitari a fornire cure migliori alle loro comunità. Ecco cosa ricerchiamo:
Requisiti essenziali
- Titolo di studio in area STEM, preferibilmente laurea in ingegneria biomedica o informatica, oppure diploma in ambito informatico, con comprovata esperienza nel settore
- Buona padronanza del sistema operativo Windows e del pacchetto Microsoft Office
- Conoscenza, almeno teorica, del linguaggio SQL e DB relazionali

Completano il profilo:
- Disponibilità ad attività in presenza dal lunedì al venerdì presso il presidio cliente di Belluno

Siamo

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