IT Specialist
Pubblicato il 15-08-2026 - It Plan Italia in Ivrea
Per ampliamento del nostro team, siamo alla ricerca di una figura IT che fornisca supporto tecnico ai nostri clienti e partecipi attivamente alla gestione e allo sviluppo delle infrastrutture IT.
La risorsa si occuperà di:
- Supporto tecnico di 1° e 2° livello ai clienti
- Gestione e risoluzione di problematiche sistemistiche e infrastrutturali
- Attività operative su:
- Postazioni di lavoro (client Windows/macOS)
- Server Windows e Linux
- Microsoft 365 e Azure
- Networking e security infrastrutturale
- Presa in carico e gestione di progetti IT assegnati, con elevato grado di autonomia
- Interazione diretta con il cliente, sia in fase di supporto sia di progetto
- Reperibilità notturna e nei week-end per una settimana al mese, secondo turnazione programmata
- Attività lavorativa distribuita indicativamente per il 70% presso le sedi dei clienti e per il 30% presso le nostre sedi
Il ruolo richiede flessibilità: è fondamentale essere consapevoli che l’attività comprende anche interventi a basso livello (es. supporto utenti, troubleshooting di workstation).
Requisiti richiesti:
- Esperienza di almeno 1 annio in ruolo analogo (IT / Sistemista / Supporto tecnico)
- Competenze consolidate in:
- Sistemi Windows Server e Linux
- Microsoft 365 (Exchange Online, Entra ID, SharePoint, Teams)
- Networking (LAN, WAN, VPN, firewall)
- Sicurezza infrastrutturale
- Ottima autonomia operativa e capacità di gestire priorità e progetti
- Spiccate capacità relazionali e comunicative
- Capacità di entrare in empatia con il cliente, comprenderne le esigenze e gestirlo in modo qualificato
- Conoscenza della lingua inglese livello minimo B2
Costituiscono un plus:
- Esperienza in ambienti MSP / IT service provider
- Certificazioni Microsoft, networking o security
- Attitudine proattiva e orientamento alla qualità del servizio
Cosa offriamo:
- Inserimento in un contesto tecnico stimolante
- Ampio spazio di autonomia e responsabilità
- Coinvolgimento diretto in progetti IT
- Ambiente c