Responsabile clienti

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Per il nostro reparto Service, ricerchiamo un/a Responsabile Clienti addetto/a all’accoglienza clienti e alla reception/front desk per l’accettazione e riconsegna vetture.
Chi Siamo:
Ricchi Auto Srl rappresenta dal 1977 un punto di riferimento nella provincia di Monza e Brianza, Milano, Como e Varese per la vendita e la riparazione di autoveicoli.
Una concessionaria che mette al centro le persone, i sogni, la concretezza e la soddisfazione del cliente.
Due sedi, una a Barlassina ed una a Caronno Pertusella, entrambe dotate di Officina attrezzate per qualsiasi tipo di intervento, da quelli ordinari a quelli straordinari.

Responsabilità e mansioni:
- Organizzazione e gestione ricezione cliente concordando e rilevando termini e condizioni di intervento e termini di consegna.
- Gestione documentazione relativa a interventi ed accettazione.




- Gestione pianificazione e programmazione appuntamenti.
- Contatto diretto, mail e telefonico con il cliente per informazioni, appuntamenti e ogni eventuale.
- Promozione interventi e manutenzioni attraverso l’illustrazione di promozioni, accessori, ricambi e servizi offerti dalla concessionaria.

Requisiti:
- Ottima dialettica, capacità relazionali e comunicative;
- Comprovata esperienza nella medesima attività ;
- Richiesta esperienza nel settore Automotive;
- Ottima capacità di relazione e di orientamento al cliente;
- Ottima conoscenza del pacchetto Office;
- Ottime capacità organizzative e di gestione in autonomia delle mansioni.

Contratto di lavoro: Tempo completo

Sede di lavoro: Di persona

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