Coordinatrice / Segretaria

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Kinesis Sport è un progetto in forte crescita, nato per diventare un punto di riferimento nel settore medico-fisioterapico.

Per sostenere l’espansione dei nostri centri, stiamo cercando una figura dinamica da inserire con impiego Full-Time presso la nostra sede di (Inserire Sede di Lavoro. Non cerchiamo una semplice esecutrice, ma una persona proattiva che, partendo dall’accoglienza, voglia formarsi per supportare attivamente la direzione nello sviluppo commerciale e organizzativo del centro.

Il Ruolo e le Mansioni
La risorsa selezionata sarà affiancata e formata costantemente. Le sue aree di intervento si divideranno in attività operative quotidiane e attività di supporto strategico:

Area Supporto Strategico e Commerciale
- Sviluppo commerciale: Verrai formata per supportare la presentazione e la proposizione dei nostri percorsi di cura agli assistiti.
- Attività di Recall e Cura: Supporto proattivo nel ricontatto telefonico degli assistiti per la programmazione di check-up periodici e per il monitoraggio a fine percorso.
- Gestione KPI e Fatturato:



Parteciperai attivamente al monitoraggio delle performance mensili e alle strategie per l’incremento del fatturato del centro.
- Fidelizzazione e Customer Experience: Contribuirai a ottimizzare l’esperienza degli assistiti all’interno della struttura, garantendo un servizio d’eccellenza.
- Supporto al Team: Affiancherai la direzione nell’organizzazione e nel coordinamento fluido del lavoro di tutto lo staff clinico.

Area Operativa e Amministrativa (in affiancamento formativo):
- Accoglienza: Gestione del front-desk e primo contatto con gli assistiti.
- Pianificazione: Gestione organizzativa delle agende e degli appuntamenti.
- Gestione Dati e CRM: Inserimento attento e puntuale dei dati nel software gestionale per garantire un tracciamento accurato dei contatti e supportare l’analisi statistica del centro.
- Amministrazione: Gestione dei pagamenti, emissione di fatture/note di credito e gestione delle pratiche per i

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