Stage IT supporto tecnico

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Chi siamo
CREALIS è il gruppo leader nella creazione di sistemi di chiusura per vini fermi, spumanti, distillati, birre, olio d’oliva, aceti e acqua premium. Siamo gli unici su scala internazionale a fornire prodotti su misura, assistendo i nostri clienti in ogni fase di progetto.
La nostra missione è creare soluzioni di chiusura con particolare attenzione al design e ai materiali utilizzati, per dare valore alle bottiglie e stupire i consumatori di tutto il mondo.

Chi stiamo cercando
Siamo alla ricerca di una persona da inserire in stage all’interno del team IT, preferibilmente proveniente da un Istituto Tecnico ad indirizzo Informatico, Telecomunicazioni o percorsi equivalenti, interessata a sviluppare competenze pratiche nell’ambito del supporto informatico agli utenti e della gestione dell’infrastruttura IT.
La posizione è ideale per chi desidera acquisire esperienza sul campo in attività di assistenza tecnica, configurazione di dispositivi e supporto operativo.

Principali attività
- Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti aziendali.
- Installare,



configurare e gestire PC, laptop, smartphone e periferiche.
- Supportare la gestione e la manutenzione di stampanti e dispositivi multifunzione.
- Collaborare nella gestione delle reti aziendali e della connettività.
- Supportare la configurazione e l’assistenza dei sistemi di telefonia aziendale.
- Effettuare attività di troubleshooting hardware e software.
- Supportare la gestione dei ticket di assistenza e monitorare la risoluzione delle problematiche.
- Collaborare con fornitori esterni e partner tecnologici per attività di manutenzione e assistenza.

Requisiti
- Diploma tecnico in Informatica, Telecomunicazioni o percorso equivalente (o in fase di conseguimento).
- Interesse per l’ambito IT User Support.
- Conoscenze di base di: sistemi operativi Windows; reti informatiche e connettività; dispositivi di stampa; telefonia e strumenti di comunicazione aziendale; componenti hardware e attività di diag

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