ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE

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In Job S.p.A. - Career Center di Verona seleziona ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE - SETTORE LOGISTICA per realtà operante nel settore autotrasporti Mansioni Gestire le richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail Monitorare lo stato delle spedizioni e fornire aggiornamenti puntuali Gestire eventuali anomalie, ritardi e reclami, individuando soluzioni efficaci Collaborare con l'ufficio operativo Inserire e aggiornare gli ordini nei sistemi gestionali Gestire la documentazione relativa alle spedizioni Requisiti Esperienza, anche breve, in ruoli di customer service preferibilmente nel settore logistico Ottima conoscenza della lingua inglese Ottime capacità organizzative e di problem solving Predisposizione al lavoro in team e orientamento al cliente Flessibilità operativa e capacità di adattarsi a flussi di lavoro dinamici Buone doti comunicative e relazionali Caratteristiche dell'offerta Contratto: iniziale tempo determinato scopo inserimento Luogo di lavoro: Verona Disponibilità oraria: Full-time Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.



Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004. Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo www.injob.com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato Settore: Trasporti e logistica Ruolo: Customer Service CCNL applicato: TRASPORTO MERCI - Art. (App.Ass. 1/2011) RAL: Salario mensile lordo: EUR 1200 - EUR 1600

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